ServiceQualität Deutschland
So nennt sich ein Gütesiegel für kleine und mittlere Betriebe im Hotel-, Gastronomie- und Tourismusbereich. Unser Kurhotel hat sich zertifizieren lassen und wurde am 13. September mit dem Siegel der Initiative ServiceQualität Deutschland ausgezeichnet. Die Geschäftsführerin der Koordinierungsstelle für Sachsen-Anhalt Bärbel Schön hat das Qualitätsprädikat in Bad Schmiedeberg überreicht. Im Bereich Hotellerie tragen im Land Sachsen-Anhalt 33 Betriebe dieses Qualitätssymbol. Im Verbandsgebiet der Welterberegion Anhalt-Dessau-Wittenberg ist das Kurhotel Bad Schmiedeberg erst das vierte Beherbergungsunternehmen mit dieser Bewertung. Das Kurhotel profitiert von den Qualitätssicherungssytemen, die alle Kliniken und Kureinrichtungen des Eisenmoorbades bewerten. So wurde es auch möglich, gleich die höchste Stufe III der ServiceQualität Deutschland zu erreichen. Stufe III bedeutet, dass ein umfangreiches Qualitätsmanagementsystem zur Sicherung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Servicequalität auf hohem Niveau eingeführt wurde. Diese Stufe wurde in Sachsen-Anhalt erst zweimal erreicht. Ziel im nächsten Jahr ist die zusätzliche Klassifizierung zum 3-Sterne-Hotel. Das Kurhotel ist wegen seiner wohnlichen und individuellen Atmosphäre bei unseren Gästen sehr beliebt.